163
Komunikat o błędzie „RAS server not resolved” wskazuje, że nie można nawiązać połączenia VPN. Może to mieć różne przyczyny.
Serwer RAS nie został rozwiązany: Napraw problemy z siecią
Często serwer RAS nie może zostać rozwiązany, jeśli występują problemy z połączeniem VPN.
- Jeśli to możliwe, zmień dostępną sieć lub sprawdź połączenie internetowe. Pomóc może również zresetowanie routera lub modemu.
- Spróbuj innej lokalizacji serwera, jeśli korzystasz z usługi takiej jak NordVPN. Jeśli aktualnie wybrana lokalizacja ma problemy z połączeniem, możesz otrzymać komunikat o błędzie.
- Możliwe, że konfiguracja połączenia jest blokowana przez Twój program antywirusowy lub zaporę sieciową. Możesz wyłączyć firewall lub program albo ustawić wyjątek dla aplikacji VPN.
Dalsze rozwiązywanie problemów z nierozwiązanymi serwerami RAS
Jeśli serwer RAS nie rozwiązuje się, przyczyną mogą być również problemy z pamięcią podręczną DNS, Winsock lub twoim adresem IP.
- Blokują one aplikacje VPN i powinny zostać usunięte lub zresetowane. Można to zrobić poprzez wiersz poleceń, który z poziomu Windows 8 otwieramy poprzez kombinację klawiszy [Windows] i [X]. Następnie należy wybrać opcję Command Prompt, Command Prompt (Administrator), Windows PowerShell lub Windows PowerShell (Administrator).
- Aby wyczyścić pamięć podręczną DNS, należy wpisać polecenie ipconfig /flushdns. Teraz cache DNS jest wyczyszczony, co jest potwierdzone komunikatem.
- Do wykonania resetu winsocka potrzebne są dwie komendy. Uruchom kolejno netsh winsock reset i netsh interface ip reset.
- Jeśli jest problem z adresem IP, najpierw należy wpisać ipconfig /release. Zostanie zaprezentowana używana konfiguracja IP. Następnie należy ją odnowić za pomocą polecenia ipconfig /renew.
- Po wprowadzeniu poleceń należy ponownie uruchomić komputer. Teraz powinno być możliwe nawiązanie połączenia.
