A aplicação Netflix não arranca: Como resolver o problema

Se a sua aplicação Netflix não arranca, pode estragar rapidamente a sua noite. Descubra aqui como pode resolver rapidamente o problema e dar uma oportunidade à sua noite de cinema, afinal de contas

A aplicação Netflix não arranca – Como resolver o problema

No seguinte, resumimos possíveis causas e dicas que funcionam tanto em dispositivos iOS como em dispositivos Android.

• Try para desligar completamente o seu dispositivo. Uma vez feito isto, ligar a unidade novamente. Quando tiver arrancar, tente abrir novamente a aplicação Netflix.

• Por vezes o problema é que a aplicação precisa de uma actualização. Descarregue isto e tente novamente.

• Se a aplicação já tiver sido actualizada, apague a aplicação e descarregue-a novamente. No entanto, as faixas guardadas serão perdidas.

• Antes de o apagar, pode também reiniciar o app.

• A aplicação pode ser restringida no seu dispositivo. Nas configurações gerais, pode alterá-las usando o botão “Restrições”.

• Ocasionalmente a causa é também o seu router W-LAN. Tente reiniciar a sua rede doméstica.

• O seu fornecedor de serviços de Internet poderá muito provavelmente ajudá-lo a resolver o problema. Contacte-os e pergunte sobre possíveis soluções.

• É bem possível que o erro esteja a vir do servidor Netflix. Se as nossas dicas não ajudarem, vale a pena contactar o serviço ao cliente.