Taxfix: Esta é a gravidade da aplicação para declarações fiscais

Uma aplicação simples como o Taxfix, que supostamente o ajudará a fazer a sua declaração de impostos no seu smartphone, pode não parecer tão respeitável como outros programas à primeira vista. No entanto, pode confiar no fornecedor.

Taxfix: Isto torna o imposto respeitável

Para dar uma resposta curta à pergunta se o Taxfix é digno de confiança: Sim, a aplicação é de boa reputação.

• Um sinal claro da utilidade do aplicativo é que ele suporta ELSTER. Esta é a plataforma online onde pode fazer todas as suas tarefas fiscais sem ter de lidar directamente com os funcionários.
• Embora mensagens excessivamente positivas como “declaração de impostos em apenas 22 minutos” e “até 1027 euros de reembolso” não pareçam muito credíveis, a linguagem simples e o funcionamento do aplicativo tornam estas promessas exactamente realizáveis.
• Taxfix guia-o de uma pergunta para a outra, ajudando-o a identificar e a encontrar formas de deduzir certos montantes e despesas dos seus impostos.
• Além disso, os clientes têm classificado o fornecedor relativamente bem até agora. Na App Store, Taxfix recebeu 4,8 de 5 estrelas de mais de 50.000 reviews, enquanto no Google Play recebeu 4,5 de 5 estrelas de mais de 22.000 reviews.
• Plataformas de classificação tais como trustedshops ou trustpilot também reflectem uma atitude predominantemente positiva em relação à aplicação fiscal e também lhe dão mais de 4 de 5 estrelas.
• De acordo com o seu website, Taxfix está também registado no registo comercial, nomeia três representantes, dá um endereço na Alemanha e detalhes de contacto, e até lista o número de identificação IVA. Estas entradas falam a favor e não contra a seriedade, especialmente se se comparar o número de registo comercial com o portal de registo.
• Um inconveniente: tanto apoio e aconselhamento automatizado nem sempre é gratuito. Se a sua informação mostrar que receberá mais de 50 euros de reembolso por parte do fisco através do Taxfix, isso custar-lhe-á a totalidade dos 34,99 euros. No entanto, se contratasse um consultor fiscal profissional, o preço seria muito mais elevado.
• Tenham em mente que o Taxfix só existe desde 2016 e, portanto, não pode certamente funcionar tão perfeitamente como um consultor fiscal de renome. Isto porque eles não só estão familiarizados com as últimas alterações da lei fiscal, mas também com as suas peculiaridades financeiras pessoais.

Vantagens e desvantagens do programa financeiro

Embora a aplicação seja respeitável e fácil de usar, também vem com uma ou duas armadilhas.

• Os utilizadores podem deparar-se com problemas técnicos, por exemplo, os scans fotográficos podem falhar. Contudo, neste caso, existe frequentemente a opção de digitar os dados manualmente.
• Muitos problemas podem ser resolvidos falando com o serviço de atendimento ao cliente, que pode ser contactado em support@taxfix.de ou durante a semana entre as 10h e as 17h em +49 30 255 596 35.
• Desde que a aplicação não utiliza officialese, a maioria das formulações são compreensíveis e claras mesmo para os principiantes em matéria de impostos. Em alguns aspectos, contudo, pode haver incerteza, por exemplo, se não for claro a que período ou montante se refere uma pergunta ou declaração.
• O fornecedor promete que os dados são transferidos para o fisco de forma encriptada. Isto não pode ser claramente verificado. No entanto, como o programa funciona com ELSTER, os seus próprios servidores estão disponíveis e Taxfix espera pelo seu OK antes de transmitir os dados, pode-se assumir que a aplicação é razoavelmente segura.
• Taxfix oferece parcerias para consultores fiscais. Isto é vantajoso para os particulares porque os casos que são demasiado complexos para a aplicação podem ser encaminhados para estes parceiros. Embora possam então cobrar uma taxa, os consultores têm um tempo de resposta mais curto devido aos dados que já transmitiu à Taxfix.
• Já pode tornar-se complexo para a aplicação se for trabalhador por conta própria, tiver um cônjuge ou propriedade própria
• As empresas também devem beneficiar de aconselhamento fiscal digital. Neste contexto, os empregados recebem material adicional, como brochuras, vídeos introdutórios ou mesmo a oportunidade de participar num workshop.