Аккаунт TikTok приостановлен: Что вы можете сделать — причины и решение

Если вы больше не можете получить доступ к TikTok, ваш аккаунт, вероятно, был заблокирован. Это может произойти по разным причинам, но вы также можете снова разблокировать свой аккаунт

Поэтому ваш аккаунт TikTok заблокирован

TikTok блокирует аккаунты пользователей, если они нарушили правила сообщества. Это, скорее всего, относится и к вашему аккаунту. Вы можете нарушить правила несколькими способами.

• Минимальный возраст для TikTok в Германии — 13 лет. Однако некоторые функции приложения разрешены только для людей старшего возраста. Например, доступ к прямым сообщениям возможен только с 16 лет, а пользоваться живыми потоками, отправлять через него подарки другим пользователям и использовать монетизацию можно только с 18 лет.
• На TikTok запрещены высказывания или поведение, разжигающие ненависть, например, в отношении религий, этнических групп или сексуальной ориентации. Это относится к организациям или лицам, применяющим насилие, а также к их поддержке.
• Малолетние должны быть особо защищены на TikTok, поэтому эксплуатация и жестокое обращение с несовершеннолетними карается запретом. То же самое относится к сексуальному или гендерному насилию. Эксплуатация, домогательства и издевательства не будут допускаться, и это касается всех областей приложения, включая видео, комментарии и стежки.
• Как минимум, любое изображение или пропаганда самоубийства, членовредительства, расстройств пищевого поведения или опасных действий, таких как вызов на смелость или другие испытания, будет ограничено по возрасту. Однако такое содержание также может привести к приостановке аккаунта.
• Фальшивые новости также не приветствуются на платформе. Это также относится к политическому продвижению и рекламе, украденному контенту и спаму.
• Реклама на TikTok разрешена только для определенных продуктов и услуг. Исключены азартные игры, табак, наркотики, оружие, немаркированная реклама и мошенничество.
• В отношении конфиденциальности запрещается размещать личную информацию, которая может привести к насилию, преследованию, краже личных данных и т.п. Незаконный доступ к данным из TikTok также запрещен.

Как отменить блокировку на TikTok

Если ваш аккаунт был заблокирован на TikTok, вы получите уведомление на свое устройство. Вы можете связаться с платформой по этому поводу.

• Подключите уведомление, которое вы получили в связи с приостановкой работы вашего аккаунта.
• Перейдите в раздел «Апелляция» и следуйте отображаемым инструкциям.
• Если первые шаги не привели к успеху, вы также можете попробовать обратиться в Центр помощи TikTok. Опишите свою проблему как можно точнее в поле ввода. По желанию вы также можете загрузить файлы, например, скриншоты.
• Нажмите на кнопку «Отправить», чтобы сообщить о проблеме. Через некоторое время вы должны получить ответ от службы поддержки.