652
Если вы хотите обменять товар на другой товар на Amazon, вы можете сделать это в удобном онлайн центре возврата. Для обмена в интернет-магазине вам нужно соблюсти всего несколько условий.
Обмен в интернет-магазине Amazon
Amazon обычно предоставляет вам 30-дневное право на возврат всех товаров, приобретенных в интернет-магазине Amazon. Однако предмет не должен быть использован или поврежден, а носители информации также должны быть упакованы в термоусадочную пленку и опечатаны. Вот как работает биржа:
Если вы хотите обменять товар на другой товар, сначала обратитесь в (Amazon Online Returns Centre).
- В онлайн-центре возврата нажмите на опцию «Возврат товара«.
- После этого выберите товар, который вы хотите обменять, из соответствующего заказа и укажите причину обмена.
- Если вы хотите обменять тот же товар на другой размер, Amazon покроет все дополнительные расходы.
-
В противном случае интернет-магазин взыщет с вас разницу в цене между обмениваемым и новым товаром. Если новый товар окажется дешевле, вам вернут деньги.
- Вы можете маркировать посылку на Amazon бесплатной этикеткой для возврата, которая была включена в комплект поставки.
Совет: Обязательно соблюдайте срок возврата 30 дней, так как по истечении этого срока Amazon взыщет с вас деньги за оба товара.
