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Amazonで商品を別の商品と交換したい場合は、オンライン返品センターで便利に交換することができます。オンラインショップでは、いくつかの条件を守るだけで交換が可能です。
オンラインショップAmazonで交換
Amazonは通常、Amazonのオンラインショップで購入したすべての商品に対して、30日間の返品権を付与しています。ただし、使用していないこと、破損していないこと、データキャリアもシュリンクして封入されていることが条件となります。これが交換の仕組みです。
商品を別の商品と交換したい場合は、まず（Amazon Online Returns Centre）.
にアクセスしてください。
- オンライン返品センターで「Return item」というオプションをクリックしてください。
- 続いて、該当する注文から交換したい商品を選択し、交換理由を記載します。
。
- 同じ商品を違うサイズに交換するだけなら、追加料金はAmazonが負担します。
-
そうでなければ、オンラインショップは交換商品と新しい商品の価格の差額を請求します。新しい商品の方が安ければ、代金を返金します。
- 配送時に同梱されていた無料の返送用ラベルを使ってAmazonに荷物を送ることができます。
ヒント：30日の返品期間を必ず守ってください。30日を過ぎると、アマゾンは2つの商品の代金を請求しますので。
