Se quiser trocar um item por outro na Amazon, pode fazê-lo convenientemente no centro de devoluções online. Só tem de observar algumas condições para a troca na loja online.
Mudança na loja online Amazon
Amazon concede-lhe geralmente um direito de devolução de 30 dias sobre todos os bens adquiridos na loja online da Amazon. No entanto, o artigo não deve ser utilizado ou danificado e os suportes de dados também devem ser embalados por película retráctil e selados. É assim que funciona o intercâmbio:
Se desejar trocar um item por outro, vá primeiro ao (Amazon Online Returns Centre).
- No centro de devoluções online, clique na opção “Return item“.
- Seguir isto, seleccionando o item que deseja trocar a partir da encomenda relevante e indicando o motivo da troca.
- Se quiser apenas trocar o mesmo item por um tamanho diferente, a Amazon cobrirá quaisquer encargos adicionais.
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Outra, a loja online cobrar-lhe-á a diferença de preço entre o artigo trocado e o novo artigo. Se o novo artigo for mais barato, ser-lhe-á reembolsado o seu dinheiro.
- Pode rotular a embalagem para a Amazon com a etiqueta de devolução gratuita que foi incluída na entrega.
Tip: Não se esqueça de observar o período de devolução de 30 dias, porque uma vez decorrido este período, a Amazon cobrar-lhe-á por ambos os itens.
Tip: Não se esqueça de observar o período de devolução de 30 dias, porque uma vez decorrido este período, a Amazon cobrar-lhe-á por ambos os itens.
