Посылка DHL: потеряна квитанция — что делать?

Нередко квитанция на посылку DHL теряется. Если посылка получена получателем, это не проблема. Совсем другое дело, если посылка потеряется. Что вы можете сделать в этом случае, объясняется ниже.

Потерянный чек посылки DHL: что вы можете сделать

Если вы потеряли квитанцию на отправленную посылку DHL и эта посылка не прибыла по указанному вами адресу, есть возможность начать запрос на поиск.

• Чтобы начать поиск, откройте сайт DHLи следуйте инструкциям.

• Для этого вам обязательно нужен номер отправления Если и вы этого не знаете, то, к сожалению, вы ничего не можете сделать.

• Вы не обязаны предъявлять квитанцию на сам запрос на поиск. Поэтому вы можете надеяться, что посылка будет найдена.

• Однако, если ваша посылка не найдена и вас попросят предоставить доказательство отправки, вам снова понадобится квитанция, чтобы получить компенсацию. В этом случае вы не получите никакой компенсации.