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No es raro que el recibo de su paquete de DHL se pierda. Si el paquete es recibido por el destinatario, esto no es un problema. Otra cosa es que el paquete se pierda. A continuación se explica lo que puede hacer en este caso.
Recibo de paquete de DHL perdido: qué puede hacer
Si ha perdido el recibo de su paquete enviado por DHL y éste no llega a la dirección elegida, existe la opción de iniciar una solicitud de búsqueda.
- Para iniciar una solicitud de búsqueda, abra el sitio web de DHLy siga las instrucciones.
- Para ello, es absolutamente necesario el número de envío Si usted tampoco lo sabe, lamentablemente no puede hacer nada.
- No es necesario mostrar el recibo de la solicitud de búsqueda en sí. Así que puedes esperar que se encuentre el paquete.
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Sin embargo, si su paquete no se encuentra y se le pide una prueba de envío, necesitará de nuevo el recibo para recibir la compensación. En ese caso, no recibirá ninguna compensación.
