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Non è raro che la ricevuta del vostro pacco DHL vada persa. Se il pacco viene ricevuto dal destinatario, questo non è un problema. È un’altra storia se il pacco si perde. Quello che potete fare in questo caso è spiegato qui sotto.
Ricevimento pacco DHL smarrito: cosa puoi fare
Se ha perso la ricevuta del suo pacco spedito da DHL e questo pacco non arriva all’indirizzo da lei scelto, c’è la possibilità di avviare una richiesta di ricerca.
- Per avviare una richiesta di ricerca, apra il sito web di DHL e segua le istruzioni.
- Per fare questo, hai assolutamente bisogno del numero di spedizione Se non sai nemmeno questo, purtroppo non c’è niente che tu possa fare.
- Non è necessario mostrare la ricevuta della richiesta di ricerca stessa. Quindi puoi sperare che il pacco venga trovato.
- Tuttavia, se il tuo pacco non viene trovato e ti viene chiesto di fornire la prova della spedizione, avrai di nuovo bisogno della ricevuta per ricevere il risarcimento. In questo caso, non riceverete quindi alcun indennizzo.
