DHL包裹:丢失收据–该怎么办?

by Tobias

您的DHL包裹的收据丢失的情况并不少见。如果包裹被收件人收到,这就不是一个问题。如果包裹丢失,那就另当别论了。在这种情况下,你可以做什么,解释如下。

丢失的DHL包裹收据:你能做什么

如果您丢失了DHL包裹的收据,并且该包裹没有到达您选择的地址,可以选择启动搜索请求。

  • 要开始搜索请求,请打开DHL网站并按照指示操作。
    • 要做到这一点,你绝对需要发货号。如果你也不知道这一点,不幸的是,你无能为力。
    • 你不需要出示搜索请求本身的收据。所以你可以希望包裹会被找到。
    • 但是,如果你的包裹没有找到,并且要求你提供邮寄证明,你将再次需要收据,以便获得赔偿。在这种情况下,你将不会得到任何赔偿。

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