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如果你在收到新消息时在Skype上没有任何声音，或者你听不到与你交谈的人的声音，这可能有几个原因。每一个问题都有一个解决方案
Skype上没有声音：帮助自己的第一个步骤
在你寻找Skype上的问题之前，你应该检查以下事项。
- 首先检查是一般情况下声音不正常还是只在Skype中发生。如果问题只发生在Skype，还有其他可能的解决方案。
- 你的对话伙伴可能将他们的麦克风调成了静音，或者Skype无法正确识别。要了解与您交谈的人如何激活他们的麦克风或您如何激活您的扬声器，请参见以下章节：
在Windows中启用扬声器
你可能只是在Windows下将扬声器静音。
- 点击任务栏右下方的扬声器图标，将滑块拖到至少30%。
- 也可能选择了一个不正确的播放设备。点击当前的输出方式（见图）并尝试不同的设备。
在Skype选项中启用扬声器
错误的播放设备也可能被存储在Skype中。
- 打开Skype，点击左上角的菜单按钮，选择 “设置”。
- 打开一个新的窗口，在左边选择 “音频和视频 “类别。
- 在 “扬声器 “下，选择列表中负责声音输出的扬声器（见图）。许多电脑在这里有几个选择，但通常只有一个能用。
- 只要一个接一个地尝试所有可用的扬声器，然后点击 “Audiotest “按钮。
- 一旦你找到了能发出信号的扬声器，把滑块拖到至少5.。
