Brak dźwięku w Skypie – to może być przyczyna

Jeśli na Skype nie słychać dźwięku podczas odbierania nowych wiadomości lub nie słyszysz głosu osoby, z którą rozmawiasz, przyczyn może być kilka. Na każdy problem znajdzie się rozwiązanie

Brak dźwięku na Skype: pierwsze kroki, aby sobie pomóc

Zanim zaczniesz szukać problemu na Skype, powinieneś sprawdzić następujące rzeczy:

• Najpierw sprawdź, czy dźwięk nie działa ogólnie, czy tylko w Skype. Jeśli problem występuje tylko w Skype, istnieją inne możliwe rozwiązania.

• Twój rozmówca mógł wyciszyć swój mikrofon lub może on nie być prawidłowo rozpoznawany przez Skype’a. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób osoba, z którą rozmawiasz, aktywuje swój mikrofon lub jak ty aktywujesz swoje głośniki, zapoznaj się z poniższymi rozdziałami.

Włącz głośniki w systemie Windows

Możesz po prostu wyciszyć głośnik w systemie Windows:

• Kliknij na ikonę głośnika w prawym dolnym rogu paska zadań i przeciągnij suwak na co najmniej 30 procent.

• Może być również wybrane nieprawidłowe urządzenie odtwarzające. Kliknij na aktualną metodę wyjścia (patrz obrazek) i spróbuj wybrać inne urządzenie.

Włącz głośniki w opcjach Skype

Nieprawidłowe urządzenie odtwarzające może być również zapisane w Skype:

• Otwórz Skype i kliknij przycisk menu w lewym górnym rogu i wybierz „Ustawienia”

• Otworzy się nowe okno, w którym po lewej stronie wybieramy kategorię „Audio i wideo”.

• W zakładce „Loudspeaker” wybieramy z listy głośnik, który odpowiada za wyjście dźwięku (patrz obrazek). Wiele komputerów ma tutaj kilka opcji wyboru, ale zazwyczaj działa tylko jedna.

• Po prostu wypróbuj wszystkie dostępne głośniki jeden po drugim i kliknij przycisk „Audiotest”.

• Kiedy już znajdziesz głośnik, który emituje sygnał, przeciągnij suwak na co najmniej 5.