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Vous pouvez définir ou supprimer une limite dans votre compte PayPal. Cela vous permet de profiter pleinement de vos achats sans dépasser vos limites financières.
Définir et supprimer une limite PayPal : ce qu’il faut savoir
Pour protéger ses utilisateurs, PayPal applique une limite d’envoi et de prélèvement tant que votre compte bancaire n’est pas validé.
- La limite de virement, ou montant maximal autorisé par PayPal, est fixée à 2 500 euros. Au-delà de ce montant, il n’est pas possible d’effectuer un virement sans vérification du compte bancaire.
- PayPal se réserve le droit de soumettre les montants supérieurs à un contrôle préalable, même après vérification du compte bancaire.
- Les limites PayPal – qu’il s’agisse des limites d’envoi, de réception ou de retrait – ne peuvent pas être définies librement. Elles sont automatiquement fixées par PayPal et ne peuvent être levées qu’après une vérification complète de votre compte.
- La limite d’envoi via PayPal Amis ne diffère d’ailleurs pas de celle applicable aux paiements commerciaux.
- Il existe différents types de limites PayPal. La limite d’envoi détermine le montant que vous pouvez envoyer depuis votre compte PayPal par période (par exemple, par an). La limite de réception limite le montant que vous pouvez recevoir avant qu’une vérification ne soit requise. La limite de retrait, quant à elle, détermine le montant que vous pouvez retirer de PayPal vers votre compte bancaire.
- Pour vérifier vos limites actuelles : Connectez-vous sur paypal.com. Cliquez sur la roue dentée (Paramètres) en haut à droite. Sélectionnez « Aperçu du compte » ou « Afficher les limites » (selon l’interface actuelle). Vous y verrez quelles limites s’appliquent à votre compte et comment vous pouvez les lever.
- Important : La limite pour le paiement échelonné PayPal est comprise entre 99 euros et 5 000 euros, pour une durée au choix de trois, six, douze ou 24 mois.
Guide étape par étape : vérifier entièrement votre compte PayPal
Une fois vos coordonnées bancaires saisies, vous pouvez les vérifier. Cela permet de lever vos limites d’envoi et de prélèvement. Pour des raisons de sécurité, vous ne devriez toutefois lever ces limites que si vous en avez réellement besoin.
- Confirmer votre adresse e-mail : Une fois votre inscription terminée, vous recevrez un e-mail de PayPal. Ouvrez cet e-mail et cliquez sur le lien de confirmation.
- Ajouter et valider un compte bancaire ou une carte bancaire : rendez-vous dans la rubrique « Portefeuille » dans la barre de menu supérieure. Cliquez sur « Ajouter un compte bancaire » ou « Ajouter une carte bancaire ». Pour les comptes bancaires, PayPal vous verse un petit montant accompagné d’un code à quatre chiffres. Vous trouverez ce code sur votre relevé de compte et devrez le saisir dans votre compte PayPal pour valider le compte. Pour les cartes bancaires, PayPal débite votre carte d’un petit montant et indique un code dans la référence du paiement, que vous devrez ensuite saisir.
- Télécharger une pièce d’identité : rendez-vous dans la section « Paramètres » > « Aperçu du compte » > « Afficher les limites ». Si des justificatifs supplémentaires sont nécessaires, PayPal vous demandera de télécharger des documents (par exemple, une carte d’identité, un passeport, une attestation de domicile). Suivez les instructions et téléchargez les documents demandés via la fonction de téléchargement sécurisée.
- Activer l’authentification à deux facteurs (recommandé) : rendez-vous dans « Paramètres » > « Sécurité » > « Vérification en deux étapes ». Choisissez une application d’authentification (par exemple, Google Authenticator) et suivez les instructions pour renforcer la sécurité de votre compte.
- Documents généralement requis pour la vérification : Il s’agit notamment d’une carte d’identité ou d’un passeport en cours de validité (recto et verso), d’un certificat de résidence récent ou d’un courrier officiel mentionnant votre adresse, ou encore d’un justificatif de compte bancaire (relevé de compte sur lequel figurent votre nom et votre IBAN). Les entreprises doivent fournir une déclaration d’activité ou un extrait du registre du commerce.
- Remarque : PayPal peut à tout moment – même après une vérification complète – fixer des limites ou exiger des justificatifs supplémentaires en cas de suspicion d’activités inhabituelles ou de violation des conditions d’utilisation. Dans de tels cas, une nouvelle vérification et, le cas échéant, le téléchargement de documents supplémentaires sont nécessaires.
- Problèmes : Si vous rencontrez des difficultés, par exemple parce que des documents ne sont pas acceptés ou en raison de problèmes techniques, contactez directement le service d’assistance PayPal. Vous y bénéficierez d’une aide personnalisée.
Modifier la limite PayPal dans les paramètres
Une fois que vous avez vérifié votre compte ou votre carte bancaire auprès de PayPal, vous pouvez supprimer cette limite via les paramètres.
- Une fois connecté à votre compte PayPal, cliquez sur la roue dentée (Paramètres) en haut à droite de la page d’accueil.
- Dans le menu « Compte » ou « Aperçu du compte », vous trouverez l’option « Afficher les limites ».
- Sous « Portefeuille », vous pouvez ajouter et valider des comptes bancaires et des cartes. Dans la section « Sécurité », activez l’authentification à deux facteurs.
- Attention : Pour des raisons de sécurité, vous ne devriez lever la limite d’envoi sur PayPal que dans des cas exceptionnels – et uniquement pour des destinataires sérieux et dignes de confiance.
- À noter : Il n’y a pas de limite de réception sur PayPal.
