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無線LANに接続してもインターネットが利用できない場合は、設定が正しくないことが原因であることが多いようです。どんな原因が考えられるのか、どうすればいいのかを順を追って紹介しています。
ファーストエイド：インターネットを介さない無線LAN接続。
明らかにインターネットに接続しているにもかかわらず、WLANを受信できない場合、以下の手順で解決できる場合があります。
- 多くの場合、パソコンやスマートフォンとルーターを再起動すれば、すでに解決しています。キャッシュのエラーは、これを行うことで修正されます。
- これを行うには、ルーターを電源から完全に外します。10秒程度待ってから、再度電源を投入してください。ルーターが破損する恐れがあります。
- それでもインターネットに接続できない場合は、他の機器への接続をお試しください。これがうまくいけば、問題はインターネットにあるわけではありません。
- パソコンとルーターもLANケーブルで接続します。インターネットにアクセスできるようになった場合、問題はWLANにのみあり、インターネット自体には問題がありません。
- WLANプロファイルを削除するのも効果的です。その後、WLANへの新しい接続を設定することができます。ただし、これはWLAN内の他のすべてのデバイスが動作している場合にのみ有効です。
WLANに接続してもインターネットに接続できない – どうしたらいいのか
- まれに、アンチウィルスプログラムや追加インストールされたファイアウォールによって、無線LANに問題が発生することがあります。このようなプログラムは、短時間で電源を切り、エラーの原因から除外してください。
- それでも問題が解決しない場合は、ルーターの設定を見直してみてください。そこで接続に問題がないかを確認する。インターネットが全くできない場合は、プロバイダーに直接お問い合わせください。ここでは、ルーターへのアクセス方法を説明します。
- また、パソコンのプロキシ設定もご確認ください。WLANに問題がある場合は、「LANにプロキシサーバーを使用する」オプションを解除してください。ここでは、Windows 10のほか、古いバージョンのWindowsにも対応した手順を紹介しています。
