WLAN podłączony, ale nie ma internetu: To może być powód

Jeśli jesteś połączony z siecią WLAN, ale nadal nie ma dostępu do Internetu, często jest to spowodowane błędnymi ustawieniami. Pokazujemy krok po kroku, jaka może być przyczyna i co można z tym zrobić.

Pierwsza pomoc: połączenie WLAN bez Internetu

Jeśli nie możesz odebrać sieci WLAN pomimo widocznego połączenia z Internetem, pomocne mogą okazać się poniższe kroki:

• W wielu przypadkach pomaga już ponowne uruchomienie komputera lub smartfona oraz routera. Błędy w pamięci podręcznej zostaną poprawione dzięki wykonaniu tego zadania.
• Aby to zrobić, odłącz całkowicie router od zasilania. Przed ponownym podłączeniem zasilania do urządzenia należy odczekać około 10 sekund. Nieprzestrzeganie tego zalecenia może spowodować uszkodzenie routera.
• Jeśli nadal nie możesz połączyć się z Internetem, spróbuj połączyć się z innym urządzeniem. Jeśli to działa, to problem nie leży po stronie internetu.
• Podłącz komputer do routera również za pomocą kabla LAN. Jeśli teraz można uzyskać dostęp do internetu, to problem dotyczy tylko sieci WLAN, a nie samego internetu.
• Usunięcie profili WLAN może również pomóc. Następnie można skonfigurować nowe połączenie z siecią WLAN. Jest to jednak pomocne tylko wtedy, gdy wszystkie inne urządzenia w sieci WLAN działają w inny sposób.

WLAN podłączony, ale nie ma internetu – co zrobić

W rzadkich przypadkach programy antywirusowe lub dodatkowo zainstalowane firewalle mogą powodować problemy z siecią WLAN. Wyłączaj takie programy na krótki czas, aby wykluczyć je jako źródło błędu.Jeśli problem nadal występuje, powinieneś przyjrzeć się ustawieniom swojego routera.

• Sprawdź tam, czy nie ma problemów z połączeniem. Jeśli nie masz w ogóle internetu, powinieneś skontaktować się bezpośrednio ze swoim dostawcą. Tutaj znajdziesz instrukcje dotyczące dostępu do routera.
• Sprawdź również ustawienia proxy w swoim komputerze. Powinieneś wyłączyć opcję „Użyj serwera proxy dla sieci LAN”, jeśli masz problemy z siecią WLAN. Tutaj znajdziesz instrukcje dla systemu Windows 10, a także dla starszych wersji Windows.