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如果你已经连接到无线局域网，但仍然没有互联网可用，这通常是由于设置不正确。我们一步一步地告诉你，原因可能是什么，你可以做些什么。
急救：无互联网的WLAN连接
如果你在明显的互联网连接下仍无法接收无线局域网，以下步骤可能会有所帮助。
- 在许多情况下，如果你重新启动你的电脑或智能手机和路由器，已经有帮助。缓存中的错误将通过这样做得到纠正。
- 要做到这一点，请完全断开路由器与电源的连接。等待大约10秒钟后再给设备通电。如果不这样做，可能会导致路由器的损坏。
- 如果你仍然无法连接到互联网，请尝试连接到其他设备。如果这能起作用，问题就不在互联网上。
- 把你的电脑也用网线连接到路由器上。如果你现在可以访问互联网，那么问题只出在WLAN上，而不是互联网本身。
- 删除WLAN配置文件也有帮助。然后你就可以建立一个新的连接到你的WLAN。然而，这只有在WLAN中的所有其他设备都在工作的情况下才有帮助。
WLAN连接但没有互联网–你能做什么
- 在极少数情况下，反病毒程序或额外安装的防火墙会导致无线网络出现问题。短时间内关闭此类程序，以排除它们作为错误的来源。
- 如果问题持续存在，你应该看看你的路由器的设置。在那里检查，看看连接是否有任何问题。如果你根本没有互联网，你应该直接联系你的供应商。在这里，你会发现关于如何访问路由器的说明。
- 还要检查你电脑上的代理设置。如果你有无线网络问题，你应该停用 “为局域网使用代理服务器 “选项。在这里，你可以找到Windows 10的说明，以及旧的Windows版本。
