57
Jeśli status WhatsApp nagle znika, winne mogą być ustawienia prywatności lub blokada
Nagła utrata statusu WhatsApp: możliwe przyczyny
Jeśli nie widzisz statusu WhatsApp, mimo że wiesz, że Twój kontakt opublikował aktualizację, może być kilka powodów.
- Zostałeś zablokowany: Jeśli druga osoba Cię zablokowała, jej status WhatsApp również zniknie z Twojego ekranu. Nie możesz już uzyskać dostępu do tego, co przesłał Twój kontakt. Nawet jeśli zablokowałeś tę osobę, jej status nie będzie już widoczny
- Zostałeś wykluczony ze statusu: Możesz użyć ustawień prywatności w WhatsApp, aby określić, kto może zobaczyć Twój status, a kto nie. Można to nawet dostosować w zależności od postu. Jeśli status nagle zniknął, mimo że zawsze otrzymywałeś aktualizacje od tej osoby, być może zostałeś wykluczony
- upłynął okres 24 godzin: Wiadomości statusu WhatsApp są automatycznie usuwane po 24 godzinach. Jeśli zdjęcie było tam jeszcze przez chwilę, a potem nagle zniknęło, okres ten prawdopodobnie upłynął.
- Wyciszyłeś wiadomości statusu: W menu statusu Messengera masz również możliwość wyciszenia statusu danej osoby, jeśli przesyła ona dużo wiadomości i jesteś zirytowany. Jeśli przypadkowo zaznaczyłeś tutaj pole, kontakt zostanie wyciszony.
- Nie ma Cię w kontaktach: Jeśli druga osoba usunęła Cię ze swojej książki telefonicznej, połączenie z WhatsApp nie jest już nawiązywane. Możesz wyświetlić status tylko wtedy, gdy jesteś również na liście kontaktów drugiej osoby
Status zniknął: Jak rozwiązać problem
Najpierw upewnij się, że twoje połączenie internetowe jest stabilne i że masz zainstalowaną najnowszą wersję WhatsApp. Następnie możesz spróbować wykonać następujące czynności:
- Najpierw zajrzyj do „Ustawienia – Konto – Prywatność – Zablokowane”, aby sprawdzić, czy zablokowałeś kontakt, którego statusu brakuje, i odblokuj go. Lub spróbuj dowiedzieć się, czy sam zostałeś zablokowany. W tym drugim przypadku nie będziesz już mógł zobaczyć statusu
- Jeśli dana osoba określiła w ustawieniach prywatności, że nie możesz już widzieć statusu, nic nie możesz z tym zrobić, poza wysłaniem przyjaznej wiadomości z pytaniem, co się dzieje. Możesz jednak określić, kto może, a kto nie może zobaczyć Twojego statusu w ustawieniach prywatności statusu.
- Sprawdź, czy wyciszyłeś status, wywołując menu statusu (Current na Androidzie i Status, w lewym dolnym rogu, na iPhonie), a następnie przechodząc do „Wyciszonych powiadomień”. Stuknij w wiadomość statusu, a następnie w „Wycisz”, aby ponownie wyświetlić status kontaktu
- Jeśli poznałeś kogoś nowego i chciałbyś śledzić wiadomości statusowe na WhatsApp, poproś tę osobę, aby dodała Cię do swoich kontaktów.
