Może się zdarzyć, że zostaniesz poinformowany o błędzie serwera podczas pobierania aplikacji w Sklepie Google Play. Istnieje kilka sposobów na rozwiązanie tego problemu.
Naprawa błędu serwera Sklepu Google Play: Wyczyść pamięć podręczną
Może się zdarzyć, że Sklep Google Play wyświetli błąd serwera z powodu nieprawidłowo zapisanych informacji pośrednich. W tym przypadku pomaga wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i ponowne uruchomienie aplikacji.
– Przejdź do ustawień swojego smartfona.
– Otwórz menedżera aplikacji. Dla większości producentów znajdziesz to w pozycji „Apps”.
– Teraz pojawiają się wszystkie zainstalowane aplikacje. Poszukaj Sklepu Google Play tutaj.
– Stuknij w „Pamięć” i w „Wyczyść pamięć podręczną”.
– Teraz uruchom ponownie Sklep Google Play i spróbuj pobrać nowy plik. To powinno teraz działać bezproblemowo.
Błąd serwera Google Play Store: dalsze rozwiązania
Jeśli powyższe rozwiązanie nie rozwiązuje problemu, być może aktualizacja aplikacji Sklepu Google Play zakończyła się niepowodzeniem. W tym przypadku zaleca się, aby najpierw usunąć najnowszą aktualizację ze smartfona.
– Aby to zrobić, otwórz menedżera aplikacji w sposób opisany powyżej i przejdź do Sklepu Google Play.
Tapnij na „Deactivate” i potwierdź pytanie czy aplikacja ma być zastąpiona wersją fabryczną przez „OK”.
– Aby móc ponownie korzystać ze sklepu, należy wybrać opcję „Aktywuj” i ponownie spróbować pobrać plik.
– Ponowne ustawienie synchronizacji Google również może pomóc. Aby to zrobić, otwórz element „Użytkownicy i konta” w ustawieniach.
– Wybierz konto Google, które jest powiązane z Twoim telefonem i stuknij w „Usuń konto”.
– Użyj przycisku „Dodaj konto”, aby dodać swoje konto Google.
– Jeśli i to nie pomoże, winne może być nieprawidłowe działanie serwerów Google. Można to sprawdzić na przykład na stronie allestörungen.de.
