Usunięcie konta Klarna: wyjaśnienie krok po kroku

Zanim będzie można usunąć konto w serwisie Klarna, należy wcześniej wykonać kilka czynności. Dopiero po „wyczyszczeniu” konta można je usunąć.

Usuwanie konta Klarna – co musisz wiedzieć

Jeśli chcesz usunąć swoje konto u szwedzkiego dostawcy usług płatniczych Klarna, musisz wiedzieć kilka rzeczy.

• Kluczowym warunkiem usunięcia konta w serwisie Klarna jest jego „czystość”. Konkretnie oznacza to, że nie ma już żadnych zaległych płatności, a wszelkie płatności ratalne zostały spłacone. Ponadto, oczywiście, nie może toczyć się żadne postępowanie windykacyjne.
• Jeśli konto Klarna ma okrągłe zero, można je usunąć. Aby usunąć konto w aplikacji Klarna, najpierw wywołaj dane płatności. Następnie wybierz konto, które chcesz usunąć i kliknij „Usuń informacje”.

• Spowoduje to usunięcie konta ze smartfona, ale samo konto nadal istnieje. Aby trwale usunąć dane, należy skontaktować się z obsługą klienta Klarna. Można się z nimi skontaktować pod numerem telefonu 0221 669 501 10. Obsługa klienta Klarna jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00 oraz w soboty i niedziele w godzinach od 8:00 do 17:00.
• Personel może usunąć konto w miarę możliwości, ale nie wszystkie dane. Zgodnie z prawem bankowym niektóre dane osobowe muszą być przechowywane przez okres do dziesięciu lat. Po usunięciu konta Klarna użytkownik nie ma już dostępu do danych. Dlatego warto wcześniej wykonać kopię zapasową wszystkich danych, takich jak faktury i płatności.