153
Обмен в Пике и Клоппенбурге может быть немного запутанным. Вы можете обменять товар только в одной из двух компаний P&C
Пик и Клоппенбург: обмен зависит от компании
Если вы хотите обменять свой товар после покупки в Peek und Cloppenburg, вам следует обратить внимание на компанию, о которой идет речь.
- Peek und Cloppenburg предлагает товары в Германии через две компании с одинаковым названием. Головные офисы обеих компаний находятся в Дюссельдорфе и Гамбурге. Они работают независимо друг от друга в отношении обмена заказами.
- Обмен возможен только в Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf. Вы имеете право на возврат в течение четырех недель и можете обменять товар онлайн или в магазине. Это также относится к предложениям по сниженным ценам.
- Если у вас есть карта клиента P&C, срок обмена составляет восемь недель. Для обмена вам потребуется чек или запрос на сайте через ваш аккаунт. Вы можете обменять только неношеные и неповрежденные товары
- Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf управляет собственным интернет-магазином и 69 магазинами, которые в основном расположены в южной, центральной и западной Германии. Также магазины есть в Берлине, Лейпциге и других городах восточной Германии, за исключением Хемница.
- Обмен товара невозможен в Peek&Cloppenburg KG Hamburg. Здесь вы имеете право на бесплатный возврат товара с помощью предоставленной транспортной компании в течение 30 дней.
- Возврат товаров из интернет-магазина в магазин Peek und Cloppenburg и наоборот невозможен. Однако возвраты из интернет-магазина могут быть переданы в магазины через кассы Click & Collect. Это рекомендуется делать, например, если вы не хотите, чтобы товар доставлялся компаниями Hermes или DHL.
- Компания из Гамбурга управляет 25 магазинами, которые можно найти на севере Германии и в Хемнице. Интернет-магазин также не зависит от магазина в Дюссельдорфе.
