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Si aparece el código de error 192 en Google Play Store y no puedes descargar o actualizar una aplicación por ello, puede deberse a varios problemas. Aquí te diremos cuáles son y cómo puedes solucionar el error.
Código de error 192 de Google Play Store: opciones de solución de problemas
Si el código de error 192 de Play Store aparece mientras intentas descargar una aplicación, puede atribuirse a problemas con tu dispositivo, internet o la caché.
- A menudo ayuda reiniciar el smartphone. Esto recarga todos los archivos del sistema.
- Asegúrate también de que hay suficiente memoria disponible en tu dispositivo. Puede encontrar un resumen de esto en los ajustes bajo el ítem «Memoria». Si la memoria está llena, primero debes crear memoria libre antes de poder descargar la aplicación.
- Además, debes comprobar si tu conexión a Internet es estable. Si las páginas web se pueden cargar en el navegador sin ningún problema, se puede descartar un error con la conexión a Internet.
- A veces también hay problemas con la caché de Google Play Store y los servicios de Google Play. Para borrar los datos almacenados en la caché, abre los ajustes y ve a la opción «Aplicaciones».
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Luego selecciona el elemento «Memoria» de la Google Play Store y luego pulsa en «Borrar caché». Repite lo mismo con los servicios de Google Play.
- Si esto no ayuda, borra todos los datos de la aplicación. Esto se hace de la misma manera que se ha descrito anteriormente. Sin embargo, en la opción «Memoria», haga clic en «Borrar datos».
Qué más puedes hacer
Si has hecho los pasos anteriores pero el error persiste, hay otras cosas que puedes hacer.
- Por ejemplo, una actualización defectuosa de Google Play Store puede haber causado el error. Por lo tanto, desinstale todas las actualizaciones de la aplicación. Puedes volver a hacerlo en la pestaña «Apps», tocando los tres puntos de la esquina superior derecha de Google Play Store y luego en «Desinstalar actualizaciones».
- Además, suele ser útil salir de Google en el teléfono y volver a entrar.
- Por último, debe comprobar la configuración de la fecha y la hora de su dispositivo y establecerlas correctamente.
- Además, suele ser útil salir de Google en el teléfono y volver a entrar.
