BeReal : Nouveau portable – Transférer le compte même avec un nouveau numéro

Sur un nouveau téléphone portable, vous pouvez utiliser BeReal comme d’habitude. Même un nouveau numéro ne constitue pas un obstacle à la poursuite de l’utilisation de l’application.

Nouveau portable : comment transférer votre compte BeReal

Si vous avez un nouveau téléphone portable, mais que vous avez toujours votre ancien numéro de téléphone, il n’y a aucun problème pour transférer votre compte BeReal. Procédez comme suit :

• Pour commencer, installez l’application sur votre nouveau smartphone.

• Connectez-vous ensuite avec les données que vous avez utilisées lors de la création de votre compte. Le numéro de téléphone est particulièrement important ici, car il est lié au compte.

• À l’étape suivante, vous recevez un SMS avec un code qui sert à la vérification. Tapez ce code dans le champ prévu à cet effet lors de l’inscription.

• Maintenant vous êtes connecté à votre compte BeReal et vous pouvez disposer de toutes les fonctions comme d’habitude.

BeReal transféré sur un nouveau numéro : comment faire

Associer BeReal à un nouveau numéro est un peu plus compliqué. Si vous avez encore accès à l’ancien numéro, vous pouvez procéder comme décrit ci-dessus. Si ce n’est pas le cas, vous devez contacter le support.

• Pour ce faire, ouvrez d’abord le formulaire de contact dans l’application. Pour ce faire, accédez à votre profil et cliquez ensuite sur les trois points dans le coin supérieur droit.
• Cliquez ensuite sur « Aide », puis sur « Contactez-nous ». Ecrivez ensuite un message en demandant d’associer votre compte à un nouveau numéro.
• Dans le message, vous devez absolument mentionner votre nom d’utilisateur et votre date de naissance en plus de l’ancien et du nouveau numéro. N’oubliez pas non plus l’indicatif du pays allemand +49.
• Une fois que vous avez envoyé votre message, le service clientèle traite votre demande. Le cas échéant, il a encore des questions à poser pour vérifier votre identité.
• Au lieu d’utiliser le formulaire de contact de l’application, vous pouvez également envoyer un e-mail à l’assistance. Pour cela, utilisez cette adresse e-mail : contact@bere.al.