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Crunchyroll peut être confronté à des problèmes. Vous devez connaître les problèmes les plus fréquents et savoir comment les gérer.
Crunchyroll : Voici les perturbations possibles
Crunchyroll connaît des dysfonctionnements très divers. Il est possible que vous en connaissiez déjà certaines.
- Les problèmes de streaming sont très fréquents. Par exemple, la vidéo se bloque, ne se charge pas correctement ou ne peut pas être lue.
- D’autres ont des difficultés à se connecter et n’arrivent pas à accéder à leur compte.
- De plus, il peut arriver que le mode de paiement ne soit pas accepté.
- Occasionnellement, Crunchyroll peut aussi se bloquer, par exemple si trop de personnes l’utilisent en même temps.
- Parfois, l’accès à l’application ou au site web n’est même pas possible.
Comment lutter contre les perturbations
Si vous constatez une perturbation, vous pouvez prendre différentes mesures.
- Pour commencer, il est utile de savoir si le problème vient de Crunchyroll ou si la perturbation est survenue chez vous.
- Consultez des sites comme Netzwelt.de ou Allestörungen.denach pour voir si plusieurs utilisateurs ont signalé un problème actuel. Si c’est le cas, vous devez attendre que la panne soit résolue.
- En cas de problèmes de streaming, vérifiez votre connexion Internet et redémarrez votre routeur. Parfois, un test de vitesse peut également aider.
- Un redémarrage de l’appareil ou un nouveau chargement du site web peuvent également être utiles.
- Si Crunchyroll ne charge pas dans l’application sur votre smartphone, vérifiez si l’application est à jour.
- Si ces solutions ne vous aident pas, contactez le support.
