Как изменить номер телефона в Alexa: инструкция

Как изменить номер телефона в Alexa

Независимо от того, ввели ли вы неверный номер или у вас появился совершенно новый — его необходимо изменить в Alexa, если вы хотите звонить через Amazon Echo. Уже при первом запуске номер проходит проверку и привязывается к устройству.

• Если вы хотите изменить номер, это можно сделать несколькими способами. Во-первых, учётная запись Alexa — это та же самая учётная запись, что и на Amazon. То есть номер, который вы указали на Amazon, также сохранен в устройстве.
• Таким образом, номер доступен через аккаунт Amazon и может быть изменен там же. Для этого перейдите на сайт Amazon.de и выберите «Вход и безопасность» в разделе «Мой аккаунт». В разделе «Двухэтапная аутентификация» вы можете просмотреть и изменить номер.
• Если это не помогает, позвоните в службу поддержки Amazon по номеру 0800 363 84 69. Консультанты помогут вам изменить всю необходимую информацию. После этого вам останется только настроить новый номер.

Почему вам следует изменить номер телефона

• Этот номер является частью двухэтапной аутентификации на Amazon и служит дополнительным барьером для защиты учетной записи от хакеров и других мошенников. После ввода пароля вы получаете по SMS код безопасности, который необходимо ввести при входе в систему.
• Если вы измените номер, вы больше не сможете выполнить этот шаг. В таком случае вам поможет служба поддержки клиентов. Поэтому, если у вас возникнут проблемы с аккаунтом Amazon, обратитесь туда в первую очередь.
• Поэтому не имеет значения, меняете ли вы номер при заключении нового договора или по другой причине. После этого вам следует изменить его в Amazon, чтобы аккаунт не был заблокирован и Alexa могла по-прежнему принимать звонки.