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想要在Alexa上更改电话号码的用户往往会遇到困难。设置中并没有相应的选项。本文将向您展示如何绕过这一限制更改号码。
如何在Alexa上更改电话号码
无论您是输入了错误的号码，还是换了全新的号码——如果您想通过Amazon Echo拨打电话，就必须在Alexa上更改该号码。该号码在首次启动时就会经过验证，并绑定到设备上。
- 如果您现在想更改号码，可以通过多种方式操作。首先，Alexa的账户与亚马逊账户是相同的。也就是说，您在亚马逊上登记的号码也会同步到设备中。
- 因此，您可以通过亚马逊账户查看该号码，并在此处进行修改。请访问 Amazon.de ，在“我的账户”下选择“登录与安全”。在“双重验证”区域，您可以查看并修改该号码。
- 如果上述方法无效，请致电亚马逊客服热线 0800 363 84 69。客服人员将协助您修改所有需要变更的信息。随后，您只需设置新号码即可。
为何应更改电话号码
- 该号码是亚马逊双重验证机制的一部分，作为额外一道防线，可保护账户免受黑客和其他诈骗者的侵害。这样，在输入密码后，您将通过短信收到一条安全验证码，登录时需输入该验证码。
- 如果您现在更改了该号码，将无法再执行此步骤。在这种情况下，客户服务也能为您提供帮助。因此，如果亚马逊账户出现问题，客户服务是您首先应联系的对象。
- 因此，无论您是因为签订新合约还是出于其他原因更换号码，都应随后在亚马逊上更新该号码，以免账户被冻结，并确保Alexa能够继续接收来电。
