7
Pro ty, kteří chtějí změnit telefonní číslo v Alexe, to často není snadné. V nastaveních totiž není k dispozici žádná příslušná možnost. V tomto článku vám ukážeme, jak své číslo přesto změnit.
Jak změnit telefonní číslo v Alexe
Ať už jste zadali nesprávné číslo nebo máte úplně nové – jeho změna v Alexe je nezbytná, pokud chcete telefonovat přes Amazon Echo. Již při prvním spuštění je číslo ověřeno a svázáno se zařízením.
- Pokud nyní chcete číslo změnit, můžete to udělat několika způsoby. Zaprvé, účet u Alexy je stejný jako u Amazonu. To znamená, že číslo, které jste zadali na Amazonu, je uloženo i v zařízení.
- Číslo je tedy dostupné přes účet Amazon a lze jej tam také změnit. Přejděte na Amazon.de a v sekci „Můj účet“ vyberte možnost „Přihlášení a zabezpečení“. V části věnované dvoufázovému ověření můžete číslo zobrazit a změnit.
- Pokud to nefunguje, pomůže vám telefonát na zákaznický servis Amazonu na číslo 0800 363 84 69. Poradci vám pomohou změnit všechny údaje, které je třeba změnit. Poté už stačí jen nastavit nové číslo.
Proč byste měli změnit telefonní číslo
- Toto číslo je u Amazonu součástí dvoufázového ověření a chrání účet jako další bariéra proti hackerům a dalším podvodníkům. Po zadání hesla tak obdržíte SMS s bezpečnostním kódem, který zadáte při přihlášení.
- Pokud nyní číslo změníte, nebudete moci tento krok provést. V takovém případě vám pomůže zákaznický servis. Pokud tedy někdy dojde k problémům s účtem na Amazonu, je to první místo, kam se obrátit.
- Nezáleží tedy na tom, zda číslo měníte v rámci nové smlouvy nebo z jiného důvodu. Následně byste jej měli změnit i na Amazonu, aby nedošlo k zablokování účtu a Alexa mohla i nadále přijímat hovory.
