亚马逊的退货可以被收取–这可能吗？

对于大件商品，有可能由亚马逊收取退货。只有在特殊情况下，你才能让人代收包裹。我们将告诉你关于收集退货的一切信息。

亚马逊退货取货–只适用于大型电器

不幸的是，你只能让人从亚马逊收集大型电器。你将需要进行预约。

要做到这一点，打开亚马逊，点击右上角的 “退货和订单”。
• 找到你要退货的物品，并输入退货的原因。
• 对于许多项目，你现在可以通过日历设置一个收集日期。如果这个选项没有出现，你也可以通过电话联系运输服务，预约领取。
  • 一旦你进行了预约，你将收到一封确认邮件。当然，收集是免费的，你不需要打印出一个返回标签。
    

    有包裹收集：通过亚马逊客户服务

    对于邮包，不提供取货服务。但是，你可以联系亚马逊客户服务部，要求取货。请注意，在一定的包裹尺寸内，亚马逊的取货服务只是一种善意的姿态。因此，在某些情况下也可以拒绝提供服务。

    • 要联系客户服务，请打开亚马逊，点击左边的菜单，选择 “客户服务”。
    • 点击右下角的 “联系我们 “按钮。
    • 然后选择 “我们可以给你打电话”，并在下一页标出你想取的物品。
    • 在 “请选择主题 “上，点击 “如何退货”。要与工作人员联系，请点击 “电话。”
    • 然后输入你希望被呼叫的号码，并选择 “立即呼叫我”。在很短的时间内，一个工作人员应该会回复你，你可以描述你的问题。
    AmazonHermesInternetOnline ShoppingReturn