Si votre carte SIM n’est pas reconnue par votre téléphone portable, cela peut avoir plusieurs causes. Nous vous dirons quelles peuvent en être les raisons et comment vous pouvez résoudre les problèmes respectifs.
SIM carte n’est pas reconnue : Ce que vous pouvez faire
La première chose à faire est d’éteindre et de rallumer votre téléphone. Les erreurs temporaires dans la mémoire temporaire sont effacées par cette opération. Cela résout souvent le problème.
– Vérifiez également si la carte est correctement placée dans le logement. Souvent, de petites particules de poussière restent collées sur la carte et interfèrent avec le contact entre la carte SIM et le téléphone mobile.
– Il est préférable de nettoyer la carte avec un chiffon en microfibre. Un doigt humide peut également faire l’affaire en cas de besoin. Toutefois, veillez à réinsérer la carte dans le téléphone mobile en la laissant complètement sèche.
Carte SIM non reconnue : carte SIM ou téléphone mobile défectueux
.
Si rien de tout cela ne vous aide, une carte ou un téléphone mobile défectueux ne peut être exclu.
– Si la carte SIM est encore relativement récente, votre fournisseur vous enverra généralement une carte de remplacement gratuitement. En règle générale, il n’est pas présumé que vous avez causé le dommage vous-même.
– Si le dommage est dû à l’usure due à l’âge, certains fournisseurs facturent des frais minimes pour une nouvelle carte. Ils coûtent environ 5 euros.
– Il est préférable d’essayer la carte SIM dans un autre appareil. Si le défaut est lié à votre appareil, contactez le vendeur ou le fabricant et insistez sur vos droits à la garantie.
.
