Pantalla azul: mensaje de error de fltmgr.sys, ¿qué hacer?

by Flo

Si en Windows aparece una pantalla azul con un mensaje de error de fltmgr.sys, puede deberse a varias causas. Estas se pueden resolver de forma eficaz.

Pantalla azul de fltmgr.sys: causas y posibles soluciones

Si aparece una pantalla azul con el mensaje fltmgr.sys, hay varias causas posibles.

  1. Lo más habitual es que se trate de un problema de controladores de determinados dispositivos, principalmente discos duros. Esto hace que dejen de funcionar de forma óptima y puede provocar un fallo del sistema.
  2. Actualizar los controladores a través del Administrador de dispositivos es especialmente importante en este caso. Compruebe en el Administrador de dispositivos qué componentes se ven afectados yactualícelos.
  3. También puede resultar útil realizar las actualizaciones de controladores en modo seguro . Para acceder a él, tras encender el ordenador, pulse varias veces la tecla [F8] . Dado que, en este modo, el sistema solo se inicia con los controladores necesarios, podrá determinar si alguno de ellos es el responsable de la pantalla azul.
  4. Igualmente importante es instalar las actualizaciones de Windows. Si hace meses que no ha descargado actualizaciones , esto puede ser una de las causas del problema.
  5. No es raro que se trate de malware que se haya colado en su ordenador. Utilice un antivirus como Malwarebytes Anti-Malware para analizar el sistema en busca de posibles problemas y eliminarlos.
  6. Es posible que el problema esté provocado por la memoria RAM instalada. Abra el diagnóstico de memoria de Windows a través del campo de búsqueda, compruebe la memoria RAM y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para solucionar el problema.
  7. Nota: Puede merecer la pena realizar una restauración del sistema para restablecer el ordenador a un momento en el que aún funcionara correctamente.

    Otras soluciones: diagnóstico y pruebas

    1. Para solucionar el problema, repare los archivos del sistema dañados. Abra el símbolo del sistema o Windows PowerShell pulsando [tecla Windows] y [X] y haga clic en la opción de la lista.
    2. Introduzca el comando sfc /scannow y pulse [Intro]. La herramienta buscará ahora los archivos del sistema dañados y los reparará automáticamente. 
    3. A continuación, introduzca el comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y vuelva a confirmar. De este modo, se comprobarán y repararán las imágenes de Windows. A continuación, reinicie el ordenador.
    4. Además, puede resultar útil utilizar el comando chkdsk /f /r si los pasos anteriores no han servido de nada. Este comando comprueba los discos duros y los somete a una gran carga para detectar y reparar errores.
    5. Consejo: Si los pasos anteriores no le sirven de ayuda, debería reinstalar Windows. Haga una copia de seguridad de sus datos antes, ya que se perderán con la reinstalación.

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