Écran bleu : message d’erreur « fltmgr.sys » – que faire ?

by Johannes

Si un écran bleu s’affiche sous Windows avec un message d’erreur « fltmgr.sys », cela peut avoir plusieurs causes. Celles-ci peuvent être résolues efficacement.

Écran bleu « fltmgr.sys » : causes et solutions possibles

Si un écran bleu s’affiche avec le message fltmgr.sys, plusieurs causes sont possibles.

  1. Le plus souvent, il s’agit d’un problème de pilote de certains périphériques, principalement les disques durs. Ceux-ci ne fonctionnent alors plus de manière optimale et peuvent entraîner un plantage du système.
  2. La mise à jour des pilotes via le Gestionnaire de périphériques est particulièrement importante dans ce cas. Vérifiez dans le Gestionnaire de périphériques quels composants sont concernés et mettez-les à jour 
  3. Il peut également être utile d’effectuer les mises à jour des pilotes en mode sans échec . Pour y accéder, après avoir allumé l’ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche [F8] . Comme, dans ce mode, le système ne démarre qu’avec les pilotes indispensables, vous pouvez déterminer si l’un d’entre eux est à l’origine de l’écran bleu.
  4. Il est tout aussi important d’installer les mises à jour Windows. Si vous n’avez plus téléchargé de mises à jour depuis des mois, cela peut être à l’origine du problème.
  5. Il n’est pas rare qu’il s’agisse d’un logiciel malveillant qui s’est introduit sur votre ordinateur. Utilisez un antivirus tel que Malwarebytes Anti-Malware pour analyser le système à la recherche d’éventuels problèmes et les supprimer.
  6. Le problème peut être dû à la mémoire vive installée. Ouvrez le diagnostic de la mémoire Windows via le champ de recherche, vérifiez la mémoire RAM et suivez les instructions à l’écran pour résoudre le problème.
  7. Remarque : une restauration du système peut s’avérer utile pour rétablir l’état de l’ordinateur à un moment où il fonctionnait encore correctement.

    Autres solutions : diagnostic et tests

    1. Vous pouvez résoudre le problème en réparant les fichiers système endommagés. Ouvrez l’invite de commande ou Windows PowerShell via [touche Windows] et [X] puis cliquez sur l’option correspondante dans la liste.
    2. Saisissez la commande sfc /scannow puis appuyez sur [Entrée]. L’outil recherche alors les fichiers système endommagés et les répare automatiquement. 
    3. Saisissez ensuite la commande DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et confirmez à nouveau. Cela permet de vérifier et de réparer les images Windows. Redémarrez ensuite l’ordinateur.
    4. Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, il peut également être utile d’utiliser la commande chkdsk /f /r . Cette commande vérifie vos disques durs et les sollicite fortement afin de détecter et de réparer les erreurs.
    5. Astuce : si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, vous devriez réinstaller Windows. Sauvegardez au préalable vos données, car elles seront perdues lors de la réinstallation.

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